Фемида — символ правосудия

Условия оказания услуг для кандидатов

1. Общие положения

1.1. Настоящие Условия оказания услуг определяют правила использования Услуг, предоставляемых компанией Handke Holding OÜ, действующей под брендом Hansa Careers (далее — «Администратор» или «Поставщик услуг»), физическими лицами, заинтересованными в участии в процессах подбора персонала или посредничества в трудоустройстве (далее — «Кандидаты»).

1.2. Настоящие Условия применяются ко всем формам взаимодействия между Кандидатами и Администратором, включая, в частности, использование веб-сайта Администратора, обращение к Администратору через контактную форму, электронную почту, телефонную связь, а также передачу данных и документов, связанных с процессами подбора персонала.

1.3. Настоящие Условия предназначены исключительно для Кандидатов, то есть физических лиц, действующих вне рамок своей предпринимательской, профессиональной или коммерческой деятельности, и не регулируют сотрудничество с бизнес-клиентами, подрядчиками или работодателями, для которых могут применяться отдельные договоры или условия оказания услуг.

1.4. Использование Услуг Администратора означает, что Кандидат ознакомился и принимает настоящие Условия в объёме, необходимом для предоставления Услуг, при этом сами по себе настоящие Условия не обязывают Кандидата вступать в какие-либо договорные отношения, если иное прямо не согласовано сторонами.

1.5. Настоящие Условия применяются на территории Европейского союза и Европейской экономической зоны и составлены в соответствии с законодательством Эстонской Республики, с учётом применимого права Европейского союза, в частности в области защиты персональных данных и прозрачности предоставления электронных услуг.

1.6. Принципы обработки персональных данных Кандидатов изложены в отдельном документе — Политика конфиденциальности — доступном на веб-сайте Администратора. Положения настоящих Условий и Политики конфиденциальности дополняют друг друга и не должны толковаться во взаимном противоречии.

1.7. В случае любых расхождений между настоящими Условиями и Политикой конфиденциальности положения Политики конфиденциальности имеют преимущественную силу в части обработки персональных данных.

1.8. Язык общения и понимание содержания
Администратор осуществляет деятельность в международной среде, и основным языком устного общения (в частности, телефонных разговоров и общения в реальном времени) является английский язык. Письменное общение с Администратором может вестись на любом официальном языке Европейского союза или Европейской экономической зоны. Администратор прилагает разумные усилия для ведения письменного общения на таких языках, в той мере, в какой это организационно и технически возможно.

Используя веб-сайт Администратора и инициируя контакт с Администратором, Кандидат подтверждает, что понимает содержание, представленное на веб-сайте, включая положения настоящих Условий и всю иную информацию, относящуюся к использованию Услуг.

Если какое-либо положение настоящих Условий, Политики конфиденциальности, любого документа, опубликованного на веб-сайте, любого информационного материала или любого сообщения, отображаемого на веб-сайте, является неясным, трудным для понимания или вызывает сомнения — в частности по языковым причинам — Кандидату рекомендуется связаться с Администратором до использования Услуг или передачи каких-либо данных.

2. Сведения об Администраторе / Поставщике услуг

2.1. Администратором веб-сайта и поставщиком услуг в понимании настоящих Условий является компания Handke Holding OÜ — общество с ограниченной ответственностью, созданное и действующее в соответствии с законодательством Эстонской Республики и зарегистрированное в Коммерческом регистре Эстонии (e-Business Register).

2.2. Идентификационные данные Администратора
Администратором веб-сайта и поставщиком услуг в понимании настоящих Условий является:

Handke Holding OÜ — общество с ограниченной ответственностью, учреждённое в соответствии с законодательством Эстонской Республики (osaühing, OÜ), зарегистрированное под регистрационным кодом 17387477 и имеющее номер плательщика НДС ЕС EE102932869.

Юридический адрес и адрес для корреспонденции компании: Harju maakond, Tallinn, Kesklinna linnaosa, Sakala tn 7-2, 10141, Эстония .

Контактные данные:
адрес электронной почты: office@hansacareers.ee
номер телефона: +372 5617 1770.

2.3. Администратор осуществляет свою деятельность под торговым наименованием Hansa Careers, которое используется в коммуникации с Кандидатами и в информационных материалах. Все права и обязанности, возникающие в связи с использованием Услуг, исполняются компанией Handke Holding OÜ как юридическим лицом.

2.4. Контактные данные Администратора, включая, в частности, адрес электронной почты, контактную форму и номер телефона, указаны на веб-сайте Администратора и приведены в разделе контактной информации настоящих Условий, а также в иных документах, применимых к использованию веб-сайта.

2.5. Администратор осуществляет свою деятельность в международном формате и преимущественно в цифровой форме. Вся текущая коммуникация, уведомления и информация, связанные с предоставлением Услуг, доводятся до сведения Кандидатов в основном посредством дистанционных каналов связи, без исключения возможности письменной корреспонденции по почте, в соответствии с принципами, изложенными в настоящих Условиях.

2.6. Сведения об Администраторе, указанные в настоящем разделе, носят информационный характер и служат обеспечению прозрачности деятельности Администратора по отношению к Кандидатам, деловым партнёрам и надзорным органам, в соответствии с применимым законодательством Эстонской Республики и Европейского союза.

3. Определения

Для целей настоящих Условий применяются следующие определения:

3.1. Администратор / Поставщик услуг — Handke Holding OÜ, общество с ограниченной ответственностью, зарегистрированное в Эстонской Республике и осуществляющее деятельность под брендом Hansa Careers.

3.2. Кандидат — физическое лицо, которое использует веб-сайт Администратора или связывается с Администратором с целью участия в процессах подбора персонала или использования услуг по посредничеству в трудоустройстве, независимо от стадии такого процесса.

3.3. Услуги — действия, осуществляемые Администратором в отношении Кандидатов, в частности включающие приём заявок, выполнение мероприятий, связанных с подбором персонала, а также содействие в коммуникации между Кандидатами и потенциальными работодателями.

3.4. Веб-сайт — веб-сайт, управляемый Администратором, доступный по адресу www.hansacareers.ee, включая все его подстраницы и функциональные возможности.

4. Объём предоставляемых услуг

4.1. Администратор предоставляет Кандидатам услуги в области подбора персонала и содействия трудоустройству, которые, в частности, включают приём заявок Кандидатов, анализ предоставленной информации и документов, установление контакта с Кандидатами, а также — в рамках отдельных процессов — передачу данных Кандидатов потенциальным работодателям.

4.2. Услуги, предоставляемые Администратором, носят исключительно вспомогательный и информационный характер и не являются предложением о трудоустройстве в смысле трудового законодательства, а также не создают обязательства обеспечить трудоустройство Кандидата, заключить договор или достичь какого-либо конкретного результата.

4.3. Администратор не является работодателем Кандидатов, не действует от имени работодателей в качестве стороны трудового договора или иного правового отношения и не несёт ответственности за решения, принимаемые потенциальными работодателями в рамках процессов подбора персонала.

4.4. Администратор не гарантирует, что Кандидаты получат работу, заключат гражданско-правовой договор или будут участвовать в каком-либо конкретном процессе подбора персонала. Окончательные решения о трудоустройстве принимаются потенциальными работодателями самостоятельно.

4.5. Услуги предоставляются преимущественно дистанционно с использованием средств удалённой связи, в частности через Веб-сайт, электронную почту, телефонную связь и иные электронные средства коммуникации, используемые Администратором.

4.6. Администратор оставляет за собой право изменять объём, форму или способ предоставления Услуг, в частности с целью их адаптации к применимым правовым нормам, требованиям рынка труда или организационным условиям, при условии что такие изменения не нарушают ранее приобретённые права Кандидатов.

4.7. Администратор не организует, не предоставляет и не финансирует проживание Кандидатов по месту работы или вблизи него.

4.8. Любое проживание Кандидатов, если оно предлагается, организуется исключительно потенциальными работодателями или иными третьими лицами, независимыми от Администратора. Администратор не несёт ответственности за уровень, условия, стоимость, доступность или правила пользования жильём, предлагаемым работодателями.

4.9. Администратор не организует и не финансирует поездки Кандидатов к месту работы или обратно.

4.10. По запросу Кандидата и исключительно во вспомогательном порядке Администратор может оказать организационную поддержку при планировании поездки, в частности путём:

4.11. Поддержка, указанная в пункте 4.10, носит исключительно информационный характер и не является транспортной или бронировочной услугой, а также не создаёт обязательства Администратора обеспечить конкретный вид транспорта, цену, дату или уровень поездки. Все решения, связанные с поездкой, Кандидат принимает самостоятельно.

5. Характер предоставляемых услуг

5.1. Услуги, предоставляемые Администратором Кандидатам, носят посреднический, информационный и вспомогательный характер и заключаются в содействии участию Кандидатов в процессах подбора персонала, а также в обеспечении контакта с потенциальными работодателями.

5.2. Предоставление Услуг Администратором не является обязательством достижения какого-либо конкретного результата и не включает гарантию трудоустройства, заключения договора или успешного завершения процесса подбора персонала.

5.3. Администратор оказывает Кандидатам поддержку в части организационных и коммуникационных аспектов процесса подбора персонала; при этом Администратор не оказывает влияния на решения, принимаемые потенциальными работодателями, и не несёт ответственности за ход или результат рекрутинговых процессов.

5.4. Информация, предоставляемая Кандидатам в рамках Услуг, носит общий и вспомогательный характер. Администратор не оказывает Кандидатам юридические, налоговые, финансовые или иные профессиональные консультационные услуги, если иное прямо не указано.

5.5. Использование Услуг является добровольным и не создаёт обязательств ни для Администратора, ни для Кандидата по заключению какого-либо договора, если иное не согласовано сторонами в отдельных индивидуальных договорённостях.

6. Условия использования Услуг

6.1. Услуги могут использоваться исключительно Кандидатами, достигшими 18 лет и обладающими полной дееспособностью.

6.2. Использование Услуг является добровольным и должно осуществляться в соответствии с применимым законодательством, в частности законодательством Республики Эстония, законодательством Европейского союза, а также законодательством страны, в которой Кандидат проживает или осуществляет свою деятельность.

6.3. Кандидат обязан использовать Услуги в соответствии с настоящими Условиями, принципами добросовестного поведения и общепринятыми нормами, а также воздерживаться от действий, которые являются незаконными или нарушают права либо интересы Администратора, других Кандидатов или третьих лиц.

6.4. Запрещается использовать Услуги для передачи контента, который является незаконным, вводящим в заблуждение, нарушает личные неимущественные права, авторские права или иные права третьих лиц, а также для осуществления любых действий, представляющих собой злоупотребление ИТ-системами Администратора.

6.5. Администратор оставляет за собой право отказать в предоставлении Услуг, ограничить доступ к Веб-сайту или прекратить сотрудничество с Кандидатом в обоснованных случаях, в частности в случае:

6.6. Отказ в предоставлении Услуг либо их ограничение не затрагивает прав Кандидатов, вытекающих из императивных норм законодательства, в частности норм, касающихся защиты персональных данных.

7. Обязанности Кандидата

7.1. Если Кандидат принимает решение предоставить Администратору персональные данные, информацию или документы для участия в подборе персонала, включая сведения о квалификации, профессиональном опыте, образовании или резюме (CV), такие данные должны быть достоверными, точными, актуальными и полными.

7.2. Кандидат несёт ответственность за содержание предоставленных сведений и документов и обязан незамедлительно уведомлять Администратора о любых изменениях данных, имеющих значение для предоставления Услуг, в частности об изменениях контактных данных или информации, предоставленной в ходе рекрутингового процесса.

7.3. Кандидат обязан использовать Услуги законным образом, в соответствии с настоящими Условиями и принципами добросовестного поведения, и в частности воздерживаться от:

7.4. Кандидат обязан воздерживаться от действий, которые могут повлечь для Администратора юридическую, финансовую или репутационную ответственность, в частности от действий, нарушающих применимое законодательство.

7.5. В случае нарушения Кандидатом обязанностей, указанных в настоящем разделе, Администратор вправе отклонить заявку, прервать рекрутинговый процесс либо прекратить сотрудничество в соответствии с настоящими Условиями и без ущерба для императивных норм законодательства.

8. Рекрутинговый процесс

8.1. Рекрутинговый процесс, осуществляемый в рамках Услуг, может включать, в частности, следующие этапы:

8.2. Администратор отмечает, что прохождение всех этапов рекрутингового процесса не гарантируется и зависит от индивидуальных обстоятельств, в частности от требований конкретного рекрутингового процесса, решений, принимаемых потенциальными работодателями, а также от организационных факторов.

8.3. Рекрутинговый процесс может быть прекращён на любом этапе без указания причин, в частности если профиль Кандидата не соответствует требованиям должности, если работодатель завершил процесс со своей стороны, либо по иным причинам, не зависящим от Администратора.

8.4. Администратор не оказывает влияния на решения, принимаемые потенциальными работодателями, и не несёт ответственности за их окончательные решения, включая решения о приглашении на последующие этапы подбора, направлении предложения о заключении договора либо отказе в трудоустройстве.

8.5. Кандидат признаёт, что отсутствие дальнейшего контакта со стороны Администратора или потенциального работодателя означает, что рекрутинговый процесс не продолжается, если Администратор прямо не уведомит Кандидата об ином.

8.6. Передача данных Кандидата потенциальному работодателю, являющемуся клиентом Администратора, осуществляется исключительно при наличии предварительного, явного согласия Кандидата, выраженного чётким и однозначным образом, в частности посредством осознанного действия Кандидата, такого как подача заявки, подтверждение интереса к конкретному рекрутинговому процессу либо иная форма явного согласия, предоставленная в рамках Услуг.

9. Ответственность Администратора

9.1. Администратор проявляет должную осмотрительность при предоставлении Услуг; однако он не несёт ответственности за решения, принимаемые потенциальными работодателями, в частности в отношении отбора Кандидатов, приглашений на последующие этапы рекрутинга, заключения или незаключения договора, условий трудоустройства либо прекращения рекрутингового процесса.

9.2. Администратор не гарантирует, что Кандидаты получат работу, заключат трудовой договор либо гражданско-правовой договор, или достигнут какого-либо конкретного результата в рамках рекрутингового процесса.

9.3. Администратор не несёт ответственности за содержание, информацию, документы или данные, предоставленные Кандидатами, потенциальными работодателями либо иными третьими лицами, включая их полноту, точность, актуальность и соответствие применимым правовым требованиям.

9.4. Администратор не несёт ответственности за действия или бездействие потенциальных работодателей, в частности за порядок проведения ими рекрутинговых процессов, условия предлагаемой занятости, исполнение или неисполнение обязательств перед Кандидатами, а также за любые правоотношения, возникающие между Кандидатом и работодателем.

9.5. Администратор не несёт ответственности за отсутствие контакта со стороны потенциального работодателя, задержки с ответами, изменения требований рекрутинга, а также за приостановление или прекращение рекрутингового процесса по причинам, не зависящим от Администратора.

9.6. Администратор не несёт ответственности за убытки, возникшие вследствие использования Кандидатом Услуг способом, не соответствующим настоящим Условиям, применимому законодательству или принципам безопасности, а также за последствия предоставления Кандидатом ложной, неполной или устаревшей информации.

9.7. Администратор не несёт ответственности за перебои в работе Веб-сайта, недоступность Услуг или технические сбои, вызванные обстоятельствами, не зависящими от Администратора, включая сбои телекоммуникационных сетей, действия третьих лиц или обстоятельства непреодолимой силы.

9.8. В объёме, допустимом императивными нормами законодательства, ответственность Администратора перед Кандидатом ограничивается фактически понесённым ущербом, который находится в прямой и обычной причинно-следственной связи с действиями Администратора, с исключением упущенной выгоды.

9.9. Ничто в настоящих Условиях не направлено на исключение или ограничение ответственности Администратора в случаях, когда такое исключение или ограничение противоречило бы применимому законодательству, в частности законодательству Европейского союза и законодательству Республики Эстония.

10. Ответственность Кандидата

10.1. Кандидат несёт полную ответственность за содержание предоставленных данных, информации и документов, включая, помимо прочего, резюме (CV), сопроводительные письма, описания квалификаций, профессионального опыта, а также любую иную информацию, переданную Администратору при использовании Услуг.

10.2. В случае если Кандидат предоставляет ложную, устаревшую, неполную или вводящую в заблуждение информацию, Администратор вправе отклонить заявку, прекратить рекрутинговый процесс либо прекратить сотрудничество с Кандидатом, не неся при этом какой-либо ответственности.

10.3. Кандидат несёт ответственность за любые последствия, возникающие в результате нарушения законодательства, прав третьих лиц или положений настоящих Условий, в частности в части нарушения личных неимущественных прав, авторских прав, правил защиты персональных данных либо иных охраняемых законом интересов.

10.4. Кандидат обязан возместить Администратору или третьим лицам ущерб, причинённый действиями или бездействием Кандидата, которые являются незаконными либо противоречат настоящим Условиям, в пределах, допустимых императивными нормами законодательства.

10.5. Кандидат признаёт, что потенциальные работодатели принимают рекрутинговые решения на основании информации и документов, предоставленных Кандидатом, и что Кандидат несёт ответственность за последствия предоставления ложной, неполной или вводящей в заблуждение информации.

11. Информация об отсутствии платы за услуги посредничества

11.1. Услуги по посредничеству в трудоустройстве, предоставляемые Администратором Кандидатам, являются бесплатными. Администратор не взимает с Кандидатов никаких сборов за подачу заявок, участие в рекрутинговых процессах, предоставление документов или содействие в установлении контакта с потенциальными работодателями.

11.2. Плата может взиматься исключительно за дополнительные услуги, не относящиеся напрямую к услугам по посредничеству в трудоустройстве, такие как заверенные переводы, выполненные присяжным переводчиком, подготовка документов, необходимых для конкретных административных процедур, либо иные дополнительные услуги.

11.3. Использование таких дополнительных услуг является добровольным и требует, чтобы Кандидат был заранее ясно проинформирован об объёме услуги и связанных с ней расходах, а также дал своё явное согласие до начала оказания услуги.

11.4. Отказ от использования дополнительных услуг, указанных в настоящем разделе, не влияет на возможность Кандидата участвовать в рекрутинговых процессах и не ограничивает объём услуг по посредничеству в трудоустройстве, предоставляемых Администратором.

12. Защита персональных данных

12.1. Персональные данные Кандидатов обрабатываются Администратором в соответствии с применимыми правовыми нормами, в частности Регламентом (ЕС) 2016/679 Европейского парламента и Совета от 27 апреля 2016 года о защите физических лиц в связи с обработкой персональных данных и о свободном перемещении таких данных (GDPR), а также законодательством Республики Эстония.

12.2. Подробная информация о принципах, целях, правовых основаниях и сроках хранения персональных данных Кандидатов, а также о правах, которыми они обладают, содержится в Политике конфиденциальности, доступной на веб-сайте Администратора.

12.3. Настоящие Условия не исчерпывающим образом регулируют правила обработки персональных данных в рамках предоставляемых Услуг. Во всех вопросах, не урегулированных настоящими Условиями, применяются положения Политики конфиденциальности, которая является неотъемлемой точкой отсчёта при использовании Веб-сайта и Услуг.

12.4. В случае любых расхождений между настоящими Условиями и Политикой конфиденциальности в части защиты и обработки персональных данных Кандидатов, приоритет имеют положения Политики конфиденциальности.

13. Контакт и рассмотрение жалоб

13.1. Любые запросы, замечания или жалобы, касающиеся Услуг, использования Веб-сайта или настоящих Условий, могут быть направлены Администратору с использованием контактных данных, указанных в пункте 2.2 настоящих Условий, в частности по электронной почте или через контактную форму.

13.2. Подача запросов или жалоб не требует соблюдения какой-либо специальной формы или выполнения сложных формальных требований. Администратор не применяет развернутых процедур рассмотрения жалоб, а коммуникация с Кандидатами осуществляется в максимально простой и прямой форме.

13.3. Администратор прилагает все разумные усилия, чтобы отвечать на запросы и жалобы без необоснованных задержек, в сроки, соответствующие характеру и сложности вопроса, с учетом текущих организационных возможностей.

13.4. Ответы на запросы и жалобы, как правило, предоставляются тем же способом связи, с помощью которого Кандидат обратился к Администратору, если Кандидат явно не запросит иную форму коммуникации.

14. Применимое право и юрисдикция

14.1. Настоящие Условия, а также предоставление Услуг Администратором регулируются законодательством Республики Эстония.

14.2. В пределах, допускаемых императивными нормами права Европейского союза, в частности нормами о защите прав потребителей, любые споры, вытекающие из настоящих Условий или связанные с предоставлением Услуг, подлежат рассмотрению компетентными судами Республики Эстония.

14.3. Положения настоящего раздела не лишают Кандидатов, являющихся потребителями, защиты, предоставляемой им императивными нормами законодательства государства, в котором Кандидат проживает.

15. Изменения Условий

15.1. Администратор оставляет за собой право вносить изменения в настоящие Условия, в частности в случае:

15.2. Актуальная версия Условий постоянно публикуется на Веб-сайте Администратора. Изменения Условий вступают в силу с даты их публикации, если Администратор не укажет иную дату вступления в силу.

15.3. Изменения Условий не применяются к событиям, произошедшим до даты вступления в силу новой версии, и не нарушают приобретённые права Кандидатов, вытекающие из предыдущей версии Условий.

15.4. Использование Услуг после даты вступления в силу изменений Условий означает принятие их обновлённого содержания, с учётом положений, вытекающих из императивных норм законодательства.

16. Заключительные положения

16.1. Настоящие Условия вступают в силу с даты их публикации на Веб-сайте Администратора.

16.2. Настоящие Условия представляют собой полное и исчерпывающее регулирование правил предоставления Услуг Кандидатам и заменяют любые ранее действовавшие сведения, договорённости или заявления Администратора в этой части, если прямо не указано иное.

16.3. Если какое-либо положение настоящих Условий будет признано недействительным, не имеющим юридической силы или неисполнимым, это не влияет на действительность остальных положений, которые сохраняют полную юридическую силу и подлежат применению.

16.4. Администратор обеспечивает доступность настоящих Условий таким образом, чтобы Кандидаты имели возможность ознакомиться с их содержанием до начала использования Услуг.